الخطوط الجوية الأذربيجانية

معلومات عن "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

" الخطوط الجوية الأذربيجانية" والمعروفة أيضاً باسم "أزال" هي الناقلة الوطنية لأذربيجان، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة "باكو" القريبة من مطار حيدر علييف الدولي. تم تأسيس الشركة في 7 أبريل عام 1922، وهي عضو في المنظمة الدولية للنقل الجوي. كما يتكون أسطول الشركة من 71 طائرة من طرازات مختلفة منها ايرباص A319-100، وايرباص A320-200، وايرباص A340-500، وبوينغ 737 MAX 8، وبوينغ 757-200، وبوينغ 767-300ER، وبوينغ 787-8، امبراير 190، وايركوت MC-21-300، وايرباص A319CJ، وايرباص A320CJ، وايرباص A340-600، وبوينغ 767-300ER. منذ عام 2015، نالت الشركة جوائز من شركة "سكايتركس" لتصنيف شركات الطيران لما حققته من تقدم في مستوى الضيافة من فئة 4 نجوم، كما احتلت المرتبة الشرفية الثانية بين شركات الطيران العالمية مثل الخطوط الجوية الفرنسية وخطوط دلتا الجوية.

"الخطوط الجوية الأذربيجانية"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ متميزة للمسافرين على متن رحلاتها وتتضمن:

• توفير خدمة نقل مكوكية بالمطار.

• سياسة أمتعة مريحة للمسافرين.

• إمكانية التسوق على متن الطائرة بدون رسوم جمركية.

فئات الحجز على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

حجز رحلات "الخطوط الجوية الأذربيجانية" متوفر على أربع درجات مختلفة هي:

• درجة (VIP Club): وتتميز كبائن هذه الدرجة بوجود سرير مسطح بالكامل لتوفير مزيد من الراحة مع مصدر للطاقة الكهربائية في المقعد.

• درجة (Comfort club): ويوجد بها مساحة شخصية أكبر للعمل والاسترخاء. كما تحتوي المقاعد على متسع إضافي للساقين ومتكئ بزاوية واسعة.

• درجة رجال الأعمال: وبها متسع كبير للساقين مع متكئ بزاوية واسعة.

• الدرجة السياحية: وبها مقاعد مصممة هندسيًا مع مسند رأس قابل للتعديل ومتكئ لمزيد من الراحة أثناء الرحلة.

خدمات الترفيه التي توفرها "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

تشمل خدمات الترفيه ما يلي:

• توفير قائمة من الوجبات الخفيفة والمشروبات على متن الطائرة.

• توفير وسائل ترفيه أثناء الرحلة.

• توفير خدمة المناشف الساخنة.

• توفير مواد للقراءة أثناء الرحلة.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" على الانترنت

• تبدأ خدمة إنهاء اجراءات السفر على الانترنت على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، وتنتهي قبل 60 دقيقة من الموعد نفسه.

إنجاز إجراءات السفر على "الخطوط الجوية الأذربيجانية" بالمطار

الرحلات الدولية

• مطار حيدر علييف الدولي: تبدأ المكاتب المخصصة لإنهاء إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة.

• بالنسبة لمطار "ميلان مالبينسا"، ومطار تل أبيب "بن غوريون" الدولي، ومطار دبي الدولي، ومطار طهران الإمام الخميني الدولي، ومطار "جون إف كينيدي" الدولي، ومطار "تبليسي الدولي": تبدأ الخدمة قبل 3 ساعات من موعد مغادرة الرحلة المجدولة.

• المطارات الأخرى: تبدأ الخدمة قبل ساعتين من موعد مغادرة الرحلة المجدولة.

وتنتهي هذه الخدمة قبل 60 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة على جميع الرحلات.

كما يجب على المسافرين التواجد عند بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة.

تحديثات حالة رحلات "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

يمكن معرفة التحديثات الخاصة بحالة الرحلة عن طريق ادخال رقم الرحلة.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

تُناسب سياسة الأمتعة الخاصة بطيران "الخطوط الجوية الأذربيجانية" جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

• درجة (VIP Club): 3 قطع لا يزيد وزن كل قطعة على 32 كجم.

• درجة رجال الأعمال: قطعتان لا يزيد وزن كل قطعة على 32 كجم.

• درجة (Comfort club): قطعتان لا يزيد وزن كل قطعة على 32 كجم.

• الدرجة السياحية: قطعة لا يزيد وزنها على 23 كجم.

- الرحلات من باكو لنيويورك والعكس: قطعتان لا يزيد وزن كل قطعة على 23 كجم. 

ويجب ألا تتعدى الأبعاد الإجمالية للحقيبة على 158 سم.

الأطفال الرضّع (أقل من سنتين) المسافرون مع ذويهم: قطعة لا يزيد وزنها على 10 كجم، وبأبعادٍ إجمالية أقصاها 155 سم.

الأطفال (من سنتين إلى 12 سنة): يُسمح لهم بحمل نفس أوزان البالغين.

حقائب اليد

• درجة (VIP Club): حقيبتي يد لا يزيد وزن كل حقيبة على 10 كجم.

• درجة رجال الأعمال: حقيبتي يد لا يزيد وزن كل حقيبة على 10 كجم.

• درجة (Comfort club): حقيبتي يد لا يزيد وزن كل حقيبة على 10 كجم.

• الدرجة السياحية: حقيبة يد لا يزيد وزنها على 10 كجم.

- كما تشمل الأمتعة اليدوية ما يلي: حقائب اللاب توب والكاميرات الفوتوغرافية وكاميرات الفيديو وحقائب اليد.

ويجب ألا تزيد الأبعاد الإجمالية لحقيبة اليد على 118 سم (55 × 40 × 23) سم.

ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "الخطوط الجوية الأذربيجانية" يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "الخطوط الجوية الأذربيجانية"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• الولاعات.

• المواد الممغنطة.

• المبيدات الحشرية.

• المواد السامة.

• المتفجرات.

• بطاريات الليثيوم.

• المواد المشعة.

• المواد المسببة للتآكل.

• الأسلحة بجميع أنواعها والذخائر.

• جميع أنواع الآلات الحادة.

• السوائل القابلة للاشتعال.

• الغازات المضغوطة (مثل الأيروسولات).

ملاحظة: تعتبر هذه القائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية بحسب الوِجهة التي تريد السفر إليها على رحلات "الخطوط الجوية الأذربيجانية".

المأكولات والمشروبات على "الخطوط الجوية الأذربيجانية"

تُقدم "الخطوط الجوية الأذربيجانية" الوجبات المجانية للمسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية بغض النظر عن توقيت الرحلة. وتوجد قائمة من الوجبات اللذيذة والمتنوعة التي يتم إعدادها بعناية، بالإضافة إلى الوجبات الساخنة والمشروبات الطازجة. كما يُمكنك أيضًا طلب الشاي أو القهوة بكميات غير محدودة أثناء الرحلة.

ويُمكن للمسافرين طلب الوجبات الخاصة قبل 20 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة. 

وتشمل الوجبات الخاصة ما يلي:

• وجبات شرقية.

• المأكولات البحرية.

• أطباق الفواكه.

• وجبات إسلامية.

• وجبات خالية من الغلوتين.

• وجبات مرضى السكري.

• وجبات نباتية هندوسية.

• وجبات نباتية جانية.

• وجبات الكوشير اليهودية.

• وجبات الأطفال.

• وجبة منخفضة الملح.

• وجبات منخفضة السعرات الحرارية.

• وجبة منخفضة الدهون.

• وجبات خالية اللاكتوز.

• وجبات هندوسية.

• وجبات حلال.

• وجبة نباتية غربية (للذين يتناولون منتجات الألبان والبيض).