رايان إير

معلومات عن "رايان إير"

"رايان إير" هي شركة طيران أيرلندية منخفضة التكلفة يقع مقرها في مدينة "سوردز" بإيرلندا. تم تأسيس الشركة في 28 نوفمبر 1984، وبدأت في إطلاق رحلاتها الجوية في 8 يوليو 1985. كما تمتلك الشركة أسطول طائراتٍ يبلغ عدده 420 طائرة من طراز بوينغ 737-700، وبوينغ 737-800. وفي عام 2016 كانت "رايان إير" أكثر شركة طيران أوروبية تُطلق رحلات دولية مجدولة من أي شركة طيران أخرى. وتنطلق رحلات الشركة بشعار "دائماً من نتطور".

"رايان إير"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ رائعة للمسافرين على متن الطائرة منها:

• توفير خدمة طلب الكراسي المتحركة مسبقاً.

• تقديم المساعدة الخاصة لأصحاب الهِمم.

• توفير خدمات طبية للمسافرين.

• توفير خدمة تأجير السيارات.

• توفير خدمة نقل مكوكية بالمطار.

فئات الحجز على "رايان إير"

حجز رحلات "رايان إير" متوفر على ثلاث فئات مختلفة هي:

درجة رجال الأعمال: وبها مقاعد فاخرة تساعد على الاسترخاء والاستماع بوسائل الترفيه على متن الطائرة.

الدرجة السياحية المميزة: وبها يمكن للمسافرين الاسترخاء على مقاعد بمساحة من 23 إلى 34 بوصة مع متسع جيد للساقين وعرض 17 بوصة.

الدرجة السياحية: وبها مقاعد قياسية بمساحة 30 بوصة ومتسع جيد للساقين وعرض 17 بوصة.

خدمات الترفيه التي توفرها "رايان إير"

تشمل خدمات الترفيه ما يلي:

• توفير مجلة "رنواي ريتيل" للقراءة أثناء الرحلة.

• توفير الوجبات الخفيفة والمشروبات على متن الطائرة.

• توفير خدمة إنجاز إجراءات السفر عبر الانترنت.

• توفير طاقم مقصورة ممتاز.

إنجاز إجراءات السفر على "رايان إير" على الانترنت

تبدأ خدمة إنهاء اجراءات السفر على الانترنت على "رايان إير" قبل 60 يوم من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، وتنتهي قبل ساعتين من الموعد نفسه.

ويمكن للمسافرين استخدام هذه الخدمة وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة من منزلهم أو مكتبهم الخاص. ويجب عليهم أيضاً إحضار وثائق السفر وصورة بطاقة الصعود إلى الطائرة أثناء التواجد بالمطار.

إنجاز إجراءات السفر على "رايان إير" بالمطار

تبدأ المكاتب المخصصة لإنهاء إجراءات السفر بالمطار في العمل قبل ساعتين على الأقل من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، وتنتهي قبل 40 دقيقة من الموعد نفسه على جميع الرحلات المحلية والدولية.

كما تفتح بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 30 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة المجدولة، وتغلق قبل 20 دقيقة من الموعد نفسه.

تحديثات حالة رحلات "رايان إير"

يمكن للمسافرين معرفة التحديثات الخاصة بحالة رحلاتهم عن طريق ادخال:

• جهة الوصول.

• جهة المغادرة.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "رايان إير"

تناسب سياسة الأمتعة الخاصة بطيران "رايان إير" جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

يُسمح للمسافرين بشراء وزن يصل إلى 3 حقائب بوزن 20 كجم لكل حقيبة. ويمكن شراء الوزن أثناء الحجز أو بعد ذلك ويتم إضافة التكلفة على الحجز.

حقائب اليد

حقيبة يد واحدة صغيرة على متن الطائرة بأبعاد لا تزيد على (35 × 20 × 20) سم.

إذا تم إحضار حقيبة كابينة ثانية بأبعاد (55 × 40 × 20) سم إلى البوابة، سيتم وضعها على متن الطائرة بدون دفع رسوم.

الرضّع (من عمر 8 أيام وحتى 23 شهر) المسافرون مع ذويهم: لا يُسمح لهم بأي وزن. ويُسمح فقط بحمل حقيبة طفل يصل وزنها إلى 5 كجم مع بدل أمتعة الكابينة للبالغين.

ولمزيدٍ من المعلومات عن سياسة الأمتعة الخاصة بشركة "رايان إير" يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "رايان إير"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

• المواد المؤكسدة مثل مسحوق التبييض.

• المواد المشعة.

• المواد الممغنطة.

• بطاريات الليثيوم.

• المواد المسببة للتآكل.

• جميع الأدوات المستخدمة في رياضة الفنون القتالية.

• الأسلحة بجميع أنواعها.

• جميع أنواع الآلات الحادة.

• السوائل القابلة للاشتعال.

• الغازات المضغوطة (مثل الأيروسولات).

• المبيدات الحشرية.

• المواد السامة

• منتجات التنظيف الصناعية.

• جميع أنواع الأدوات المستخدمة في التزلج أو تسلق الجبال.

• السجائر الإلكترونية.

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار الوِجهة التي تريد السفر إليها على "رايان إير".

المأكولات والمشروبات على "رايان إير"

لا تشمل أسعار تذاكر الطيران على "رايان إير" الوجبات على متن الطائرة. وتوفِّر الشركة منخفضة التكلفة قائمة بها مجموعة واسعة من الوجبات والمشروبات بما في ذلك: قطع الدجاج، والشرائح الساخنة، والهوت دوغ، ووجبة الإفطار الساخنة أو الباردة، والوجبات الخفيفة وغيرها الكثير. كما توفِّر الشركة المشروبات الكحولية وغير الكحولية على متن رحلاتها للشراء. ويُسمح للمسافرين بحمل الأطعمة الخاصة باستثناء المشروبات الساخنة والكحولية التي يُمكن أن تكون سبباً في حدوث انتهاكاتٍ أمنية.